Denna webbplats använder cookies för att säkerställa att du får den bästa upplevelsen vid ditt besök. För att acceptera användandet av icke-väsentliga cookies, klicka på ”Tillåt”.
Avfärda Tillåt
Electrolux
CX Hero
Att lära med ljud.
Vårt uppdrag
Electrolux ville skapa en utbildning i kundupplevelse som är baserad på poddar. Genom podden ville Electrolux dela sina anställdas sätt att utveckla, driva och arbeta med kundupplevelsen.
Vår lösning
Tillsammans med Electrolux tog vi fram ett ramverk i form av ett bibliotek med flera olika poddar där användaren själv kan välja vilken podd hen vill lyssna på.
En podd är ett bra lärande media som ökar tillgängligheten för användare och gör det möjligt för användaren att kombinera lärandet med annat arbete eller till exempel friskvård.